2019年调解培训课程（第5天，共7天）

传单

在硅谷这个多元化、充满活力且压力巨大的环境中，社区调解员帮助人们解决冲突、改善沟通并减少诉讼。Mediation 2.0 开发了这门课程，旨在帮助您在这个环境中成功应对社区调解的挑战和乐趣。

马丁·艾希纳和罗伊·戈登两位讲师都是经验丰富的调解培训师。他们的基础培训课程因其高效的教学方法而广受认可。该课程生动有趣，互动性强，注重小组讨论、角色扮演、示范和实践反馈。课程涵盖调解过程中可能出现的行为、心理和情绪状况，并提供应对这些状况的有效工具。

挑战。你将接触到成功调解员所使用的方法、思维方式和技巧，并学习如何将它们运用到你自身独特的个性、技能和热情中。

本培训课程符合加利福尼亚州对社区调解员的所有要求。全程参加课程的学员将获得结业证书，并有资格申请由“哨兵项目”（Project Sentinel）管理的调解项目。